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公司簡介 公司簡介

關于服務

服務體系 銷售網絡 服務教育

完善的服務網絡覆蓋中國市場

Perfect service network covering China market

住重中駿(廈門)建機有限公司

以總部在廈門的住友建機中國服務中心為主體,依托全中國 34家經銷商的直接服務, 為客戶提供可靠的服務與配件保障;分布在各地的400多名受過專業培訓的服務人員、300多台服務車,能夠迅速到達現場、精準維修,減少停機時間;通過對整機的定期點檢、提供優質的純正配件等預防保全服務,避免整機故障發生,提升客戶購買住友挖掘機的品牌價值。對于剛進入中國市場的道路機械,尤其是高品質的攤鋪機的服務體制業已建立,我們将投入更多的軟件、硬件設施為客戶提供精益求精的售後服務和現場施工指導。

全國48小時内配件到位體制
除廈門總部外、我們還在唐山工廠建立配件供應中心、在上海、成都也建立配件中心庫,具備了接到客戶訂貨起48小時内配件送貨到門的能力,當天出貨率到達97%,供貨能力領先于其它公司。我們以迅速的服務反應、及時的配件供給等行動,竭力幫助客戶發揮整機的高效工作力。
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